本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Zurfex（住所：Hill Cart Road, Siliguri West Bengal India - 680613、電話番号：+1 8306988021、メールアドレス：[email protected]、会社登録番号 / CIN：V3721248、ドメイン：zurfex.online、以下「当社」といいます。）が提供するマイクロフォン関連商品の販売、情報提供、およびこれらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用になる方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。ユーザーが本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
1. 序文および規約への同意
本規約は、Zurfex とユーザーとの間の本サービス利用に関する権利義務関係を定めるものです。ユーザーは、本規約の全文を確認し、その内容に同意した上で本サービスを利用するものとします。
- ユーザーが未成年者である場合、法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。
- 本規約に同意しない場合、ユーザーは本サービスを利用できません。
- 当社は、必要に応じて本規約を改定することがあります。
2. サービスの範囲
当社は、主としてマイクロフォンおよび関連アクセサリーの販売、商品情報の提供、注文受付、配送手配、問い合わせ対応、ならびにこれらに付随する業務を提供します。
- 商品情報、仕様、在庫状況、価格、配送予定日は、予告なく変更される場合があります。
- 当社は、ユーザーに対し、商品の適合性、利用環境への適合、または特定目的への適合を保証するものではありません。
- 当社が提供する商品写真、説明文、比較情報等は、参考情報として提供されるものであり、実物と異なる場合があります。
- 本サービスの一部は、サイトの保守、システム障害、通信環境その他の事情により、全部または一部が利用できない場合があります。
3. ユーザーの義務および責任
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、法令、本規約、ならびに公序良俗を遵守するものとします。
- 注文情報、氏名、住所、連絡先、支払情報等について、真実かつ正確な内容を提供すること。
- 第三者の権利（知的財産権、プライバシー権、肖像権等）を侵害しないこと。
- 不正注文、転売目的の大量購入、虚偽申告、決済手段の不正利用を行わないこと。
- 当社または第三者に損害を与える行為、システムへの不正アクセス、過度な負荷を与える行為を行わないこと。
- 商品の受領後は速やかに内容を確認し、破損、欠品、誤送等がある場合には当社へ速やかに連絡すること。
ユーザーの故意または過失により当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
4. 支払条件および支払方法
商品の代金、配送料、手数料、その他の費用は、当社が別途定め、本サービス上で表示する条件に従うものとします。
- 支払方法は、当社が指定する方法に限ります。
- 決済に必要な情報は、正確かつ最新のものを提供するものとします。
- 支払いが完了しない場合、当社は注文を確定せず、または発送を保留することがあります。
- クレジットカードその他の決済手段について、各決済事業者の規約および審査が適用される場合があります。
- 表示価格は、別途明示がない限り、税金、送料、手数料を含まない場合があります。
当社は、価格表示に誤りがあった場合、当該注文を取り消し、または正しい価格を提示したうえで再確認を求めることができます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
返品、交換、キャンセル、返金の可否および条件は、法令に従い、当社が別途定めるポリシーまたは個別の案内に従うものとします。
- 発送前の注文については、当社が承諾した場合に限りキャンセルを受け付けることがあります。
- 発送後のキャンセルは、原則として受け付けない場合があります。
- 初期不良、配送中の破損、誤送がある場合は、商品到着後、合理的な期間内に当社へ連絡するものとします。
- 返品対象となる場合でも、未開封、未使用、付属品完備等の条件を満たす必要があります。
- 返金は、当社が不備を確認し、必要な手続が完了した後、当社所定の方法により行います。
法令上認められる場合を除き、ユーザー都合による返品・返金には応じないことがあります。商品ごとの特則がある場合は、当該特則が優先されます。
6. 責任の制限
本サービスに関連して当社が負う責任は、法令上許容される最大限の範囲で制限されるものとします。
- 当社は、天災地変、通信障害、物流遅延、第三者の不正行為、システム障害等に起因する損害について責任を負わないものとします。
- 当社は、間接損害、付随損害、特別損害、逸失利益について責任を負わないものとします。
- 当社の責任が認められる場合であっても、当該責任は、法令上認められる範囲で、当該損害の原因となった商品の代金相当額を上限とします。
- 当社は、ユーザーの通信環境、端末環境、ソフトウェア設定等に起因する不具合について責任を負いません。
ただし、当社の故意または重過失に起因する損害については、この限りではありません。
7. 知的財産権
本サービスに掲載される文章、画像、動画、商標、ロゴ、商品説明、デザイン、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、転載、改変、配布、送信、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。
- ユーザーが本サービス上に投稿または提供したレビュー、問い合わせ内容、画像等については、当社が本サービスの運営、改善、宣伝のために必要な範囲で利用できるものとします。
- ユーザーは、投稿内容について第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、ユーザーの個人情報を、適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
- 当社は、注文処理、配送、決済、問い合わせ対応、法令遵守、サービス改善のために必要な範囲で個人情報を利用します。
- 当社は、法令に基づく場合、業務委託先への提供が必要な場合、またはユーザーの同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 当社は、合理的な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。
- ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、利用停止等を求めることができます。
個人情報の詳細な取扱いについては、当社の別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
9. 不可抗力
当社は、以下の事由を含む当社の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。
- 天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、政府機関の命令
- 通信回線障害、電力障害、配送網の停止、物流遅延
- サイバー攻撃、マルウェア、システム障害、第三者の不正アクセス
- その他、当社の合理的支配を超える事由
不可抗力事由が継続する場合、当社は本サービスの全部または一部を停止、変更、延期、中止できるものとします。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本規約を変更することがあります。ただし、重要な変更を行う場合は、合理的な方法で周知します。
- 変更後の規約は、当社が別途定める発効日から効力を生じます。
- 発効日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
- 変更後も継続利用しない場合、ユーザーは本サービスの利用を中止してください。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、法令上認められる範囲で、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、返品・返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
- 事業者名: Zurfex
- 住所: Hill Cart Road, Siliguri West Bengal India - 680613
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +1 8306988021
- ウェブサイト: zurfex.online
- 会社登録番号 / CIN: V3721248
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、当該条項はその限度で修正されるものとし、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。
当該無効、違法または執行不能な条項に代わる適法かつ有効な条項は、当該条項の趣旨および経済的目的に最も近い内容で適用されるものとします。
以上